سياسة الخصوصية

واي ستوديو هو الاسم التجاري لـ«مؤسسة طريق البط للخدمات التسويقية»، منشأة مسجّلة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري / الرقم الوطني الموحّد ٧٠٤٠٥٣٩٦٢٤، ومقرّها الأحساء بالمنطقة الشرقية. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية اللي نجمعها عبر موقعنا waystudio.net. لأي استفسار يخص الخصوصية، تواصل معنا على creative@waystudio.net.

لما ترسل استفسار أو نموذج تعريف، نجمع اللي تختار تشاركه: اسمك، اسم نشاطك أو علامتك، البريد، رقم الجوال، مجال نشاطك ومرحلته، نطاق الميزانية، وتفاصيل رسالتك.

ونجمع تلقائياً بيانات تقنية وبيانات استخدام محدودة — مثل الموقع التقريبي، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات المعروضة، ومصدر الزيارة — عبر تحليلات تحترم الخصوصية. ما نجمع أي أرقام حسابات مالية ولا كلمات مرور ولا أرقام هوية وطنية، ونرجو إنك ما ترسلها لنا أبداً.

نستخدم بياناتك عشان نرد على استفسارك، نفهم احتياجك، نجهّز عرضاً، نقدّم خدماتنا لو اشتغلنا سوا، ونحسّن هذا الموقع. ما نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك لما ترسل النموذج، وبناءً على مصلحتنا المشروعة في الرد على العملاء المحتملين وخدمتهم. تقدر تسحب موافقتك في أي وقت عبر مراسلتنا؛ والسحب ما يأثر على المعالجة اللي تمّت قبله.

نشارك البيانات فقط مع مزوّدي خدمة موثوقين يعالجونها نيابةً عنا لتشغيل الموقع والرد عليك: مزوّد البريد (Resend)، أدوات الجداول والتحليلات (Google)، استضافة الموقع (Vercel)، والمراسلة عبر واتساب. وكل واحد يعالج البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدمته فقط.

بعض هؤلاء المزوّدين يخزّنون أو يعالجون البيانات على خوادم خارج المملكة. وحين يحصل ذلك، نعتمد على مزوّدين يطبّقون ضمانات معترف بها لحماية البيانات الشخصية، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.

نستخدم حدّاً أدنى من الكوكيز والتحليلات لفهم طريقة استخدام الموقع وتحسينه. ما نستخدمها لبناء ملفات إعلانية عنك. وتقدر تحظر الكوكيز من إعدادات متصفحك بدون ما تفقد الوصول للمحتوى الأساسي.

نحتفظ ببيانات الاستفسارات والعملاء المحتملين حتى ٢٤ شهراً من آخر تواصل بيننا، وبعدها نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. وإذا صرت عميلاً، نحتفظ ببياناتك طوال فترة التعامل ولأي مدة يفرضها النظام بعدها (مثل حفظ السجلات الضريبية والتجارية). وتقدر تطلب حذف بياناتك أبكر في أي وقت.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الفقد أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرّح به. ما فيه وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة كلياً، لكننا نعمل على حماية بياناتك وتقييد الوصول إليها.

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، لك الحق في معرفة كيف تُستخدم بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها، وكذلك سحب موافقتك. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على creative@waystudio.net وراح نرد خلال المدة المحددة نظاماً.

وإذا رأيت إن بياناتك عوملت بشكل غير سليم، تقدر كذلك ترفع الأمر للجهة الإشرافية المختصة في المملكة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا»).

هذا الموقع وخدماتنا موجّهة للأعمال والبالغين. ما نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال.

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر خدماتنا أو الأنظمة. وتاريخ السريان أدناه يعكس دائماً أحدث نسخة.

لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك الشخصية، راسلنا على creative@waystudio.net.